暑期来临,亲子游、毕业游进入预订高峰,然而,机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛,由此引发了大量诉讼,据中青报·中青网记者了解,近三年来,北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件,折射出航空公司、订票平台提供订票服务时存在诸多问题。
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暑期来临,亲子游、毕业游进入预订高峰,然而,机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛,由此引发了大量诉讼,据中青报·中青网记者了解,近三年来,北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件,折射出航空公司、订票平台提供订票服务时存在诸多问题。
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